Techniques de Négociations par l’analyse transactionnelle et neurosciences
Cette formation immersive permet aux encadrants de développer des compétences essentielles en négociation, en communication et en gestion des tensions. À travers des exercices pratiques, des simulations et des apports théoriques révélés de manière participative, les participants apprendront à préparer efficacement leurs négociations, à réguler leurs émotions, et à utiliser des outils stratégiques comme la théorie des jeux, les positions de vies et des schémas de récompense et de la création d'un climat de sécurité psychologique pour des accords durables
Tom Roberts Dame
Avancé
INTRA
INTER
Objectifs
Permettre aux participants de développer une posture de négociateur gagnant-gagnant en maîtrisant des stratégies de communication, de gestion des tensions, et d’analyse de situations complexes.
Préparation : Acquérir des outils pour structurer efficacement la préparation d’une négociation en identifiant les intérêts des parties et les leviers stratégiques.
Gestion des tensions et émotions : Reconnaître les émotions en jeu, réguler les siennes et comprendre celles des autres pour maintenir un climat constructif.
Stratégie et analyse : Utiliser des concepts de théorie des jeux et des biais cognitifs pour influencer et orienter les négociations de manière éthique et efficace.
Pratique et posture : Renforcer les capacités de communication non violente, d’écoute active, et d’adaptation à des contextes variés à travers des simulations et des mises en situation.
Prérequis
Avoir déjà suivi des modules de formation en management ou en communication
Public: Managers, Encadrants, Directeurs
Programme
Module 1 : Préparation d’une négociation efficace
Contenus clés :
Identifier les objectifs, intérêts, et marges de manœuvre (parties prenantes, BATNA - Best Alternative to a Negotiated Agreement).
Utiliser la méthode des "3 cercles" (positions, intérêts, besoins).
Structurer les étapes d’une négociation pour maximiser les chances d’un accord équilibré.
Exercice : Atelier collaboratif - préparation d’une négociation fictive dans un contexte institutionnel, avec identification des intérêts cachés et des zones de compromis.
Module 2 : Gestion des tensions et des émotions en négociation
Module 3 : Stratégies de communication et théorie des jeux appliquée
Module 4 : Pratique de la communication non violente (CNV)
Module 5 : Consolidation et mise en pratique intensive
Modalités
Modalités d’évaluation des acquis
Un questionnaire de début de session et un questionnaire d’évaluation des objectifs en fin de session sont soumis à chaque participant au début, et à la fin de la formation. Des mises en pratiques et des exercices réalisés tout au long de la formation permettent d’évaluer les acquis.
Modalités d’évaluation de la satisfaction
Un questionnaire de satisfaction est remis à chaque participant après la formation avec un certain nombre d’indicateurs pertinents.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Êtes-vous certain de n’avoir pas besoin d’un aménagement spécifique ? Nous sommes disponibles pour échanger avec vous afin de mettre en place les solutions optimales pour vous accueillir en formation.
Merci de nous contacter sur la boite mail : formation@fira-group.eu
Par ailleurs, le formateur sera disponible sur place avant le démarrage de la formation pour discuter de tout aménagement nécessaire en lien avec une problématique personnelle, et ce en toute confidentialité.
Indicateurs de résultats :
Au sujet de nos résultats, ils sont publics et nous vous invitons à consulter notre site internet, rubrique « Toutes nos formations » et ensuite de cliquer sur un thème.
Prochaines Sessions
Développez vos compétences!
Rejoignez une session de formation ouverte et progressez individuellement aux côtés d’autres participants. Un format idéal pour renforcer vos compétences rapidement.
HT€
800
par participants
Durée :
2 jours | 14 heures
Durée :
9h00 - 17h00
Format :
Présenciel
Participants :
3 à 12 personnes maximum
